12月5日6日缘由

12月5日 消息，今日，全国工商联家具装饰业商会和齐家网联手举行“2016中国互联网泛家装峰会”，齐家网CEO邓华金发表演讲。这家在行业内存在了十年的公司掌门人，分享了齐家网对传统改造的做法，以及他本人对行业的看法。

12月5日 消息，本日，全国工商联家具装饰业商会和齐家网联手举行 2015中国互联网泛家装峰会 ，齐家网CEO邓华金发表演讲。这家在行业内存在了十年的公司掌门人，分享了齐家网对传统改造的做法，以及他本人对行业的看法。

互联网家装或说装修家居跟互联网结合，我觉得已进入了成熟期。 邓华金认为，经过前期三五年的布局，行业已经有最初的1.0进入到2.0时期。

而这三年，齐家网也开始密集布局。包括超过4亿元投资上市公司海鸥卫浴，投资施工管理软件 博若森 ，甚至还投资了一家VR（虚拟现实）公司。

击穿行业最底层

家装行业存在太多痛点早已是老生常谈的话题，包括工期不可控、施工质量不可控、增减项等等，暗坑不断。

齐家的做法是将其流程标准化。齐家网去年投资了福建一家企业 博若森 ，这家公司把施工拆分出400多个节点，每个节点进行标准化、信息化，并放到网上进行公开、透明监控和管理。这种标准化提升了家装行业的作业效率，延伸了管理半径，这也是齐家选择投资的关键。齐家曾在3年前开发过一款管理施工进程的软件，发现碰到了非常大的困难。

博若森作为传统的装修公司，技术底子薄，对技术的理解不足，系统的应用性非常差。邓华金发现，施工专业性强，需要跟行业的专业人士相结合，他专门派了十几个工程师，帮助博若森，构建了成熟的软件系统。

互联网要对传统进行改变，一定要跟传统的人一起去改变。 邓华金认为，这是当前 互联网＋ 最好的诠释，不能抛开一边谈另一边。

装修的产业链复杂，其背后涉及到材料商、装修公司、设计师、施工队等等环节和人群，而且工期也相当漫长，属于重度决策市场。这个市场一直在自己的原有规则下发展，尽管痛点众多。

消费习惯的改变成为推动行业发展的最大动力。过去十年，装修家居供给不足、品牌分散，互联网家装多是以信息匹配为主，解决信息不对称的问题。随着8090后逐步成为主力消费群体，这类人群的价格敏感度较低，更不愿意自己到建材市场逐一挑选，他们的消费习惯给互联网改变家装提供了很好的基础。

大环境的改变给了 互联网＋传统装修 实现的可能。邓华金发现，线上撮合交易的做法仍然没法解决用户在施工、设计、买建材背后的痛点。这些痛点依然还需要经过传统装修公司之手。

齐家网把这三个环节进行了重构：设计环节，设计师不再靠装修公司养活，也不再是业务导向型，平台根据设计能力和用户口碑，对设计师进行排名。这是目前互联网行业经常使用的机制。乃至将设计模块化，譬如分成功能模块、空间模块、收纳存储模块、智能模块等等。让设计师在标准流程上发挥设计能力。目前，齐家网已经推出了面向设计师的app，通过手机进行接单，对用户进行设计管理。齐家投资了一家VR公司，根据用户的喜好，在电脑上生成虚拟的场景。

施工方面，齐家投资了施工软件 博若森 ，把施工拆解出400多个节点，每一个节点用标准化数据描述。再通过监理和后台远程管理人员，对施工节点和进度通过ERP（企业资源计划）系统进行管理。对施工队的接单能力进行限制，同时进行等级评定，保证好的施工队也能得到更好的回报。

供应链方面，通过F2C的模式，直接与工厂对接。齐家网在全国建了几十个仓库，及时将材料送到用户家中。解决工期不可控的因素。目前，大部分家装O2O公司也都在采用F2C模式，砍掉中间环节，一方面保证利润，另一方面保证工期。

革了装修公司的命？

齐家这一系列的举措，意在通过互联网的方式把由装修公司一体承包的模式击穿。不过，邓华金并不打算革了装修公司的命。 装修公司一定还会存在，装修公司存在的原因，由于它有更强的能力。 邓华金泄漏，齐家依然会与装修公司合作，仍然会给这些装修公司分配定单。

齐家希望其中扮演的角色，已经由信息匹配转变为输出系统，输出供应链，包括VR技术等等，帮助装修公司更好的服务用户。

互联网对行业进行重构，我们没有想去颠覆这个行业，但是这个行业会重构，这不是由个人决定的。 邓华金认为，电商销售和信息的匹配，只是互联网与行业结合的初级阶段，而家装行业最透彻的改变，来自于互联网对行业最底层的东西进行击穿和重构。这些最底层的东西，包括设计师和施工队。

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2015-06-01 17:06:13

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