铁道部网上购票身份信息被抢注可校改了

你们站点的发展方向是什么？你在其中扮演何种角色？假设有一天 本报北京12月21日电（ 陆娅楠）最近，有旅客反映，在登录中国铁路客户服务中心站（www.12 ）注册时，发现自己身份信息已被他人注册。对此，铁道部21日提醒旅客注意妥善保护好自己的身份信息，如果发现自己身份信息已被抢注，可按以下流程处理：旅客可参阅中国铁路客户服务中心 上购票常见问题 中 注册用户时，系统提示身份信息重复怎么办 ，按其要求，准确填写 铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表 有关内容，并附本人近照、身份证正面和背面照片（均为电子版，且须清晰，特别是面部清晰），以电子邮件形式发送到12 06yhhd@邮箱。站接收后，进行处理和校对，结果将自动回复至用户邮箱。

又电 铁道部21日表示，从12月22日起，对于使用二代居民身份证在中国铁路客户服务中心站（www.12 ）购买京津城际和京沪、沪宁、沪杭高铁本线动车组列车车票，且直接凭二代居民身份证检票乘车的旅客，可以在乘车到站后到车站售票窗口、自动售票机或铁路客票代售点换取纸质车票，以供报销使用。到站后换取纸质车票的时间期限为，自乘车之日起 1日内均可。