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AI防骚扰助手面世 公司称可根据语音识别来电者意图

一款AI防骚扰助手问世并进入公测阶段。4月2日，北京芒果动力科技有限公司 （下称芒果动力）公司告诉，该人工智能产品，能利用自带呼叫转移功能，能够在用户不方便或不愿意接听的情况下进行代接，语音识别来电者意图，来电进行标记整理，以便用户决定是否回拨。

一直以来防骚扰主要是运营商或厂商的拦截挂断功能。该公司称，该款产品采取的动作是直接接听-主动探意-如实记录，与来电者进行AI沟通后对来电进行标记整理中国大陆消费者对未来生活质量更加乐观，以便由用户根据接听记录判断来电价值。

芒果动力CEO张曦告诉，该产品叫芒小蜜，是一款AI语音交互机器人，涉及语音识别技术、自然语言处理、神经络、深度学习等。当AI从实验室，走向产业与生活，智能产品正在一些常见的生活场景中落地。

根据工商资料

，芒果动力成立于2016年都已成为近年来企业的无法承受之重。企业或多或少都遇到了利润减少、库存积压的问题。”，公司主要业务是提供客服/语音客服/文字客服机器人的企业应用。公司方面称，创始团队来自香港理工、南洋理工、南开大学等。

芒果团队COO李骅称，该产品针对陌生来电、广告推销来电、诈骗、熟人来电等不同场景下的用户需求，从而帮助用户实现既不漏接，又能防骚扰的目的。

公司方面称，目前该产品应答话术、来电信息处理、付费等功能模块都已开发完备并已完成内测，目前全面进入公测阶段，公测期间用户只要搜索芒小蜜公众号就可以免费体验到该产品。

（本文来自于经济观察）