蓬江区甘化社区浓化“党味”融合“家

蓬江区甘化社区浓化“党味”融合“家味”创新“邑家园”综合服务模式

近年来，在市、区的指导下，白沙街甘化社区“邑家园”综合服务坚持以社区居民群众服务为导向，创新社会管理和服务模式，以“三社联动、三建齐动、三工互动”为抓手（即社区、社会组织、社工联动，党建、社建、群建齐动，党员义工、社工、义工互动），党建引领、邑家融合，打造独具特色的“邑家园”综合服务平台，努力实现服务就在“家门口”，让群众切实感受到“家”的温暖，增强居民凝聚力、归属感和幸福感。

一、引进社工组织，创新“点对点”式家庭社工服务

创新工作机制，率先引进社工组织进驻社区，形成“专业社工引领义工、义工协助社工、群众参与义工”的互动格局，为社区各类居民提供有针对性、个性化、专业化的社区服务。以家庭、青少年、残障人士、长者、妇女儿童等重点群体的服务为核心，科学设置服务项目，构建“社区义工+专业社工”的服务模式，为居民群众带来深入家庭的“点对点”式专业服务，不断提升社会组织的专业服务能力、机构管理能力、资源链接能力和社会公信力，使社区服务趋向科学化、专业化、精细化。

活动取得圆满成功。 二、发挥党员带动作用，推动社区党员常态化服务

贯彻领导干部驻点直接联系群众工作机制，成立社区党员工作室，创新党员服务社区和联系群众机制。目前，甘化社区共有注册党员义工175人，占社区党员总数40%，平均服务时数达14小时。为充分调动党员的积极性

，社区在发展党员义工工作中，注重发掘他们的潜能，根据个人的特长分别成立不同的服务小组，让他们在服务中更能显现个人的自我价值，更有成就感和自豪感。例如：有书法、摄影特长的党员，可以为青少年开展免费书法、摄影学习班；社区邻里艺术团可以自主筹备居民喜闻乐见的文艺晚会等等。

三、大力培育本土义工，提供“社区志愿者”特色服务

邑家园服务平台主要提供“8+X”服务项目，包括领导干部驻点直接联系群众、党员义工的服务和培训、长者服务、社会救助服务、残疾人服务、职工心理健康服务、青少年服务、妇女儿童服务等8项基本服务内容。为倡导邻里互助精神，社区组建了8支、近250人的义工队伍，并将分组安排在老年人、残疾人、社会救助、青少年教育、妇女儿童等领域开展社区服务工作。结合实际，甘化社区选取了“社区志愿者联络员服务”作为“邑家园”的特色服务项目（即X项）。目前，仅社区志愿者联络员就有123人；联络员们积极参与“邑家园”建设，为“邑家园”收集社情民意、建言献策，从而达到了居民自治、和谐社区的良好氛围。另外，社区积极发展各类服务队伍，如：长者义工队、巾帼义工队、亲子义工队、残障人士义工队、邻里艺术团义工队，钓鱼协会义工队等；通过引导义工参与各类活动，融入居民，带动义工帮助居民的同时，培养居民互助意识，形成守望相助的社会氛围。

四、统筹企事业单位社区资源，为社区居民提供专业服务

统筹市直、区直的企事业单位11支共300多人的党员义工结对队伍，初步形成了以街道党工委为核心，以社区党组织为基础，以区域党建联席会为纽带，辖区各单位和党员共同参与社区服务的党建工作新格局。这些辖区单位党员义工队伍主要围绕社区独居老人、残疾人、单亲困难家庭等困难群体广泛开展党员志愿服务活动，并将志愿服务活动范围推广到环境保护、慈善公益、文艺活动等公共服务领域。结合各单位资源及党员个人技能、爱好，党员义工队伍针对社区特定生活人群，开展“微心愿”行动：由单位领导干部带头与困难户建立“一对一”帮扶关系，了解群众需求，帮助困难群体实现“微心愿”。例如:北街中心医院党员志愿者义工队，充分利用他们的专业知识，每个月定期到社区开展义诊、健康知识讲座。另外，还对接了6户患病困难家庭，进行长期跟踪服务，开展一对一健康指导，受惠家庭都非常感动，感激社区为他们提供了最切合实际的帮扶。