零缺陷故事没有责任心就没有零缺陷力量

零缺陷故事 || 没有心就没有“零缺陷”

【建材】

喻长云|卓宝科技施工管理部质量工程师

说起零缺陷，在我们建筑防水行业想必大家都是耳熟能详，2014年7月，卓宝科技零缺陷防水系统上市发布会在北京人民大会堂召开，卓宝科技董事长邹先华在发布会上承诺使用零缺陷防水系统，一旦渗漏，双倍赔偿。这一承诺引起了广泛反响，近三年来，零缺陷防水系统风靡市场。很荣幸我于2016年也加入这个大家庭，也亲身体验感受到这一系统的魅力所在。

由于我们零缺陷系统和以前防水系统有很大的区别，所以刚开始大部分工人还不能按着施工工艺去做，简单点说就是思想还不能转变过来，还存在渗漏就去堵、只要赶紧做完不管做的好与不好的思想。

我还记得那时刚去佛山某零缺陷项目的时候，刚到现场看的靠前眼只能用惨不忍睹来形容。我靠前时间就找到负责人让他们停工整顿，在整顿的过程中给我印象较深的是一位带班的王师傅。王师傅做过20多年防水，是大家口中的老师傅了，对这行业比较熟悉，做事也是比较快的一个人。

当时我看到王师傅一个人在涂刮涂料，有些地方涂刮的不符合工艺，我就给他指出来，王师傅您这不仅仅是刮涂料，而且我们还要保证涂料的厚度和卷材的内密封。

可能由于天气比较热的原因，人的火气也比较大。王师傅当时就把刮板往地下一摔，对我说：你来！

我立马就到现场找来双手套，教他我们的施工标准和为什么要这样做的道理。

中午吃饭时间，我和王师傅坐在一起，我一坐下王师傅对我道歉：小伙子我之前可能说话有点冲，不要见怪。我看你这么年轻以为你只会说。

我说：没关系，我能理解，因为我以前也是跟您一样做了3年防水了。

当时王师傅很惊讶地看着我，看你戴个眼镜，真看不出来呀。

经过交流我慢慢了解到王师傅的内心想法，王师傅说到他们这个是包工制，所以都想快点做，以为按着自己的思路做了也没事的。

但也导致9名人质身亡。人质劫持事件以悲剧收场 在下午施工前，王师傅把所有的工人都叫到了一起，组织开了一个技术安全会议。下午施工的时候大家都能按着要求施工了。

许多时候，我们的工作没有做好、没有做到零缺陷，不是因为我们的能力不够，也不是因为工作太复杂、困难太多，而是因为我们没有心，只想应付了事，结果就是虽然把工作做了，但没有做好、没有做到完美。所以我们只有全身心地、尽职尽责地投入到工作中去，才能够把工作做到零缺陷。