手机领导厂商又开始领导智能家居了柔软

业内人士透露,预装软件背后的产业链正在快速壮大,多家上市公司牵涉其中。

时下,各品牌各款智能手机层出不穷,而其背后的预装软件市场的火爆正在催生一个庞大的产业链。 不到一个月,手机流量就比平时多两倍。 李先生告诉记者,在买了一款HTC手机后,流量急剧上升,自己看到账单也是大吃一惊,到营业厅查问才知,原来都是预装软件 惹的祸 。

被装上各种软件似乎成为了新手机的常态,而这些软件悄悄在后台运行,随之而来的泄露用户隐私、消耗电费流量、强行推送信息等在严重损害用户利益的同时,亦将手机隐形软件的信息安全隐患问题推至风口浪尖。记者调查采访发现,目前市面上包括苹果、三星、HTC、OPPO、华为等多款手机均存在多项预装软件,而背后巨额的利益驱使让这一灰色产业链日益壮大,且长久难以取缔。更为令人震惊的是,在这条产业链里,多家上市公司也牵扯其中,例如高鸿股份、联想等。

日前,工信部发布今年第二季度电信服务质量通告,检测发现问题应用软件超80款。可见,尽快整顿手机预装软件,已迫在眉睫。

弊端显现问题频发

多家上市公司中枪

李先生告诉记者,平时他手机流量用的并不多,仅是偶然上上QQ,浏览网页。而自从换了一款新手机,近一个月就发现流量费用激增。

在得知自己的流量费大幅上升后,李先生两次致电咨询,并到营业厅仔细核查,方才获知,自己的流量使用多来自于手机本身的软件。李先生这款手机为HTC T 28W,是一款运营商定制机。李先生告诉记者,当时买这款手机才不足千元,而近一个月的流量费用已花费几百元。

偷跑 流量这一原本不应存在的现象已成为目前手机普遍存在的问题。在此前,上海市消保委检测的10款手机中,发现 偷跑 流量非常明显,竟有多达9款手机都在开机注册入网及待机过程中都出现这一现象。

在记者调查中,安卓、苹果iOS系统的手机都存在这样的问题,OPPO、HTC等手机问题比较严重。运营商定制机无论在预装软件的数量还是 偷跑 流量上都表现更甚。

李先生惊奇地发现,在这些软件的设置中,自己的手机通讯录、短信都是自动默认被允许查看的。 这些消息通过网络可以直接上传,直接导致我的泄露隐私。同时,预装软件严重占用内存,本来4个G,有1G-2 G都被软件占据,删不掉,影响手机速度。

业内人士认为,安卓系统近年来在手机市场的大范围应用,使其成为手机预装软件的重灾区,其行货手机都会有不同程度的预装。而大部分内置应用用户无法通过正常渠道删除或关闭,应用软件悄悄在后台运行,大量消耗用户流量,个别软件甚至窃取并上传用户隐私信息,带来信息安全隐患。

记者发现,手机预装软件这条产业链条牵涉企业众多,多家上市公司也躺着中枪。

此前,央视 .15晚会就曝光过大唐电信旗下的高鸿股份,称其专业为手机销售商提供 刷机 。生产的大唐神器可在手机中植入木马吸费,同时泄露用户个人隐私。不过对此,在记者采访中,高鸿股份方面并未做出正面回应。

手机厂商整改

浮于表面 ?

预装手机软件是为了抢占市场入口,这是一个尽快占领市场的捷径。 一家手机厂商负责人与广告主身份的记者攀谈时透露: 安装的软件可以让用户、手机厂商和广告商信息互通,直接上传用户部分信息,让广告主可以实施分析用户使用习惯,针对性植入广告、推送产品。 。

手机预装在市场风行已非一时,且不断激发用户与手机厂商的矛盾,亦引起监管部门重视。日前,上海市消保委就因预装软件对三星、OPPO等手机厂商进行起诉。

在回应中,OPPO方面称,将对预装软件进行同步优化,尽快落实优化改善方案。今后新上市的产品,除基础软件外,其他应用软件均可卸载。三星中国更是承诺,将提供新版本的手机预装应用,该版本除基本应用以外的预装应用都将可以卸载,可卸载数量超过预装总数的一半。

三星电子相关人士告诉记者: 对于预装软件,三星也一直在关注这一问题,并切实去解决。不过一些刷机渠道的恶意预装,一定程度上影响三星品牌的声誉,三星接下来将在渠道上把控更为严格。

事实上,不仅是OPPO、三星,在中国市场,大部分品牌的智能手机均存在这一现象。小米公司旗下产品小米4手机亦被业内人士直指其预装了恶意软件,并且存在多项安全漏洞。

目前,华为、索尼、苹果等多家知名厂商都对该现象作出整改承诺,向消费者提供了预装应用软件的可卸载途径。国内互联网厂商 60也推出了 卸载手机内置软件 的功能,可检查出部分手机预装软件,并卸掉多余软件,但该功能仍旧无法删除大部分预装软件。

但业内人士认为: 仅从目前来看,大部分手机厂商只是承诺预装软件有可卸载途径,都没有表现出彻底将预装软件清除的决心,整顿让预装软件现象有所改善,却往往不能持久,更多的是 浮于表面 。

利益链背后

暗藏三大毒瘤

每个软件装机成本从0.5元到10元不等,中间方案商会把装机方案提供给手机厂商或者代理商,厂商在出厂前进行预装,在渠道商环节,中间公司又再进行刷机预装,流氓APP和广告且收费更高,渠道商可获得每部手机几元的利润。 有业内人士透露,目前刷机已形成了一个产业链。 有些代理商,在手机预装软件中分享到的收益最高可达总利润的三分之一。

正是这高额利润,驱使预装软件背后庞大的产业利益链条快速壮大。 链条第一环是手机厂家,部分手机生产厂家与有需求的互联网、游戏厂商建立合作,将软件预装在新手机中,或者与运营商联合推出促销机。 一位游戏运营商负责人告诉记者: 不同品牌每部手机费用不同,高端品牌一般价格更高些。

除此而外,在手机出厂后,在手机运营经销商和代理商手中也会被安装形形 的第三方应用软件。而甚至有专门一批公司成立,专门通过提供刷机包实现软件的预装,这些公司大多以 科技公司 的名义存在,并提供 专业刷机 服务。记者调查中发现,网络上,各类刷机广告比比即是,特别在品牌手机销售的主页。

利益链条的另一端是有大量需求的广告主,游戏运营商及移动电商。

在这条产业链中,利益是催生并且催使其快速壮大的主因。 一款软件或应用被安装进新智能手机,通过网络这些软件直接获取用户信息上传至云端。这些应用开发商会向手机厂商、代理商支付多至几元/台的费用,应用在获得收益后,还会按提前与手机厂商、代理商达成的协议分成。而如若用户强行删除这些软件,大多将按照手机厂商的霸王条款,不再享受保修。在这些环节中,用户往往很被动,应有的权利被抹杀了。 一位曾是知名品牌手机的代理商告诉记者。

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