秦奶奶检查完肠镜拳

秦奶奶检查完肠镜，一直嘟噜：“肠镜做了，赚了遭罪，什么没解决，真多余！”

老伴安慰她：“算了，谁知会这样。抱怨有屁用？”

女儿劝：“检查了放心，不冤枉。”

秦奶奶指着化验单说：“为几张照片，让我又屙又难受，没个子丑寅卯……”

一句话提示老伴，忙问秦奶奶：“你不是说瘜肉切片了吗？应当有化验报告。”

秦奶奶说：“医生说切片了，要不怎么会痛？没说有报告！”

女儿说：“到服务台问问吧！”

下楼走到服务台，老伴问工作人员：“报告到那取？”

服务人员看了看说：“报告要一周后才有，就在这取。”

还真有报告！秦奶奶说：“这么重要事，医生为什么不关照？”

老伴庆幸地说：“幸亏多个心眼，要不真遗漏了！”

听说切片化验，秦奶奶有些紧张。问：“是否是瘜肉有问题？”

老伴说：“瘜肉切片，有没问题化验才知道。”

秦奶奶心忐忑，数到第七天，催老伴赶快去取报告。

山茶，石榴，海棠花开得火红，杜鹃也争奇斗艳。晴空如碧，空气清新。秦奶奶无心观赏，乘公交到医院，直奔服务台。

人很多，也很杂。服务人员指引说：“报告在前面拿。”

前面坐穿白大褂的中年妇女，在不停劳碌。

秦奶奶排队递上单子。

中年妇女接过单，便在几叠单子中寻觅，左翻右翻没有。又在记录报告的本上用手指着查名单，连查两遍，也没有。

中年妇女说：“可能还没好，下午来吧。”

秦奶奶说：“今天整一周，咋会没有？”

那人说：“病人多，来不及，下午也是一周。”

俩人只好返回。秦奶奶心里犯嘀咕，一直问老伴：“是否是我身上真有问题，所以报告难出来？”

老头笑着反驳：“老往歪道想，揣摩些没味的。”停了一会，又说，“再来不及，加班加点也要保证说几号取就几号取，不该让人白跑！”

回家吃过午餐，秦奶奶同老伴再跑医院。

下午人少，那中年妇女不等开口，老远便说：“还没来。明天总差不多了。”

“还要明天？”老头火了，“说好一周，为什么说话不算？”

“着急吗？”

“内镜做了，钱也缴了，为了看个结果。8十多岁老远跑来，能不急吗？若等报告做手术，岂不耽误治疗？！”

那中年妇女等老头发完火，仍耐心劝道：“心情理解，我们工作没做好，对不起！我这走不开，你们到三楼病理科拿吧！”

听说立即可拿，秦奶奶很高兴，拔腿便走。

医院很大，走廊很多，楼道杂乱无章，装璜一样，分不清东西南北，有点晕头转向。指路牌密密麻麻，惟独没有病理科。边走边打听，护工，清洁工，勤杂人员都弄不清，只有医院人说在住院部。

进了住院部，才在手术室边见到病理科的指示牌。

病理科有牌子，大门紧闭，标着‘闲人免进’。

秦奶奶夫妇不敢冒然闯入，正巧门外有穿蓝衣的医院护工，便问：“病理科可进去吗？”

那人说：“大门内第三门就是。”

秦奶奶便轻轻走入。到第三门上写着病理化验字样，便进去。

室内被胸高的木板隔开一个个空间的桌上，放着电脑，2十几个姑娘在劳碌。

有人发现他们，立起来阻挠：“这里不准进来？”

秦奶奶说：“服务台让我们取化验报告。”

“化验报告做好都送去了，这里不取。”

“下面找不到，叫我们上来取的？”

老头将单子递上，说明情况。

“你们缴费了吗？”

“缴了。”

“发票呢？取报告的蓝单子呢？”

“发票忘家里了，没蓝单子。全在这了。”

她看了看，说：“发票要带好。报告还没出来，再等两天吧。到时到服务台取，别来了。”说完又去忙了。

秦奶奶见不好打扰，便下楼回家了。

回到家，老伴便找出发票，想再找蓝单子，翻遍所有衣兜，背包，都没有。

秦奶奶还是焦虑不安，急着看报告。

第二天吃好早餐，又催老伴跑医院。

医院刚上班，取报告处没人。老伴忙去问旁边服务台。

那服务台只销售病历本，说：“刚才还在，等会吧！”

十几分钟后，位置上坐穿着白衣的姑娘。立即围上不少人。秦奶奶同老伴赶紧过去。只见很多人来取单子，有白带检查的，也有照肠镜的，还有来咨询打印，租轮椅的……应酬不迭。

秦奶奶同老伴等稍空闲了，才递上单子发票，说明情况。

那姑娘又拿出厚厚一叠单子找，又到记录本上查，依然找不到。不由得自言自语：“怪了。早该有，怎么找不到？”

应付几个问询的，对秦奶奶说：“你们等一下，我问问。”

约过10分钟，姑娘回来说：“到病理科去取吧！”

秦奶奶只好再去病理科。

门边一中年男人便看电脑便记录。老伴把单子递上，那中年男子稀里糊涂说：“甚么呀？拿走，别放这里！”

老伴说：“我是来取报告的。”

“取报告在门诊大楼服务台，怎样跑这来了？”

秦奶奶说：“服务台让我们来的。”

里面有个女医生闻声立起招呼：“到这来吧！”

秦奶奶忙走过去，递上单子。她看了看，交给旁边短发女子。

短发女子问：“缴钱了吗？”

“缴了。”

“发票给我。”

看了发票，记下号码，说：“为什么不将发票给内镜服务台，换取化验单蓝票？”

秦奶奶说：“当初做完肠镜，只叫缴钱，什么没说。收款人也没说。我们年纪大，初次来，哪弄得清？”

旁边一姑娘插话：“不弄清怪医院，推得一干二净！”

老伴说：“医院应该提示，既然收款，看病，拿药一条龙可以直接，为什么化验，缴费，拿报告不能联？我们不知道，医生和收费的应该提示，写个提示……”

那姑娘鄙夷地说：“噢哟，你本事真大，医院院长让你当就好了，真可惜你才能了！”

女医生批评那姑娘说：“忙你的吧，怎好这样对老人讲话！？”

那姑娘不服气嘟嚷：“整天加班劳碌，不讨好，还抱怨……”

“你没完没了？那是咱应当做的！”

那姑娘不吭声了。

短发女子解释说：“由于你发票没给，蓝色的单子在这里，化验单没有做。现在有了发票，我马上给你们做。”说着，不一会化验单便成功做出。

秦奶奶看着紫色彩的圈圈，有深有浅的图像，一脸茫然。急问：“这上面标的看不懂，能否告诉我是良性还是恶心性的？”

短发女子说：“现在瘜肉良性，若担心发展，到消化内科切除。”

听说是良性的，秦奶奶悬着的石头落了地。

回程乘上公交，秦奶奶又唠叨起拿病理报告事。。

1老汉插话说：“皇帝的女儿不愁嫁，全市就数这家医院大。你不来，他不来，总归有人来。依然是忙不过来。”

又一婆婆接话说：“分工挺细，乍来真摸不着头绪。”

秦奶奶说：“年纪大，反应迟钝，跟不上形势了！”

秦奶奶老伴没吱声，揣摩如何把取病理单的进程发到络空间。生活中难免有瑕疵，有不如意，只要想到，关注了，慢慢会好。心情释然，忽觉车内温馨，眼前亮堂起来。

2017， ，11 蠡湖

共 2496 字 1 页 转到页 【编者按】这社会没有医院是不行的，因为人总有病的时候，不管大病小病都得上医院救治，以防万一。而医院的工作人员，他才不管是大病小病，不按程序走，就别想到达满意。秦奶奶看病就是个例子。罪不少遭，等病理报告的时候，没按程序走就不给你做。不是秦奶奶不想交钱，是医生没有给指导。小小说揭示大道理，揭穿医患关系的复杂和应该提升医生护士的职业道德观。好小说共赏！感谢赐稿！问好鹰鸣老师！【：林雨荷】

1楼文友： -12 09:55:20 小小说揭露大道理，揭穿医患关系的复杂和应当提升医生护士的职业道德观。好小说共赏！感谢赐稿！问好鹰鸣老师！辛苦创作！期待精彩继续！致安！

2楼文友： -12 10: 9:46 社会在发展，时期在前进，日新月异的变化，令我们眼花缭乱。物联，新科技，在不断更新。条件好，但有些制度不完善，管理跟不上，还有很多漏洞和缺口，还有许多遗憾和不满意。我写《病理单》反应身旁事小小说，就是反映新旧交替中的矛盾。不是去揭露或专找阴暗面，而是通过反映这些不足能引发有关方面重视，能及时改进。能将各方面调理得更科学，更便捷，令群众更满意。缺点不掩盖，不足客观存在，各方面也在努力改进中，坚信一切都会好起来。感谢林雨荷老师推荐，感谢江山文学给予展现空间。我对生活充满信心，祝福国家日益繁荣，人民永远幸福！

楼文友： 1 : 7:22 医院是一个特殊的单位，任何人都离不开医院。这篇小说反应了医院水平提高了，但管理和人性化没有跟上去。八十多的老人跑来跑去，希望能引发有关部门重视。