家居新零售地漏

家居新零售：酷家乐牵手各品牌进入“到店购”时代

5月24日，由酷家乐主办的家居新零售——创新发展论坛在杭州钱江新城万怡酒店拉开帷幕，来自全国各地100余家嘉宾客户、合作伙伴参加了本次论坛。

本次论坛重点聚焦在家居领域的核心群体——设计师，设计师不仅是空间的设计者，更是材料的推荐者。每一个设计师背后都有精准的装修人群，设计师作为品牌与业主的桥梁，具有高频、专业、溢价等多重优势。论坛结束后，酷家乐将持续联合各行业标杆品牌，共同探讨设计师导购的新渠道运营模式。

全景VR开启家居新零售

作为消费大升级对行业的诉求产物，用户体验可以说是家居新零售的关键词，而逐渐成熟的场景化体验营销则推动着家居新零售进程。

酷家乐是较早试水家装场景化技术的企业之一，早在2015年便与天猫达成合作，酷家乐以全景VR技术打造3D虚拟家装场景。2016年，酷家乐陆续与客户之间探索新零售模式，以场景化营销为触点，推动新零售转型，线上线下达成互动，同时也推动着品牌联动，促进一站式购齐。

现场，酷家乐CEO陈航介绍到，酷家乐作为一个家居云设计平台，其产品的核心功能是快速出图：10秒生成效果图，5分钟生成装修方案，一键生成VR方案。平台上沉淀了800万注册用户100万设计师，日均生成50万张渲染效果图。酷家乐要做的是：让所想即所见，所见即所得。酷家乐CEO陈航

对于新零售的探索，陈航提到，酷家乐全景VR技术为商家、企业实现商品模型的3D展示，达到场景化营销导购效果，消费者可以沉浸于场景中购物，轻松有效的降低业主决策成本，推动企业从卖单品跨入卖场景时代。另外，酷家乐平台上每月产出上百万张的全景图，里面大量真实的商品模型，可以组合购物，也可一键链接天猫、淘宝购物，为企业实现引流的同时，为其实现一站式购齐服务。

让设计可落地，酷家乐推出“到店购”项目

家居行业有着天然重服务体验的特性，而设计师作为业主家的场景的重度参与者，可以第一时间了解他们的需求和想法，并成为消费者的前导。为了开启新一轮的渠道运营和营销战略布局，品牌商纷纷开始聚焦“自带流量”的设计师群体。

酷家乐启动“到店购”项目，正是其在设计导购新生态营销的战略布局。所谓“到店购“，即设计师通过设计方案引导业主到品牌线上/线下店购买商品，真正实现设计可落地。“到店购”为品牌商和设计师搭建了一条新的销售渠道，让设计师成为品牌商的“设计合伙人”，成为业主的“设计落地管家”。酷家乐“到店购”即将成为整个家居设计师端生态系统的主入口。

酷家乐设计师生态商务总监杨树先生认为,酷家乐以设计为入口,酷家乐平台300多万设计师带来的,不只是大家居行业的福利,更是整个生态圈的福利。酷家乐打造的全球最大的虚拟商品库平台,让设计师在设计方案时可以挑选“真实”的虚拟商品模型,为业主设计真实落地的方案,并推荐商品购买,将实现业主“所见即所得”的一站式家装服务需求。

杨树表示,酷家乐要做的,不是颠覆行业,而是用大平台和大数据引领整个行业,3年内,酷家乐设计师导购渠道将帮助品牌实现1000亿的交易额,帮助100万家庭实现所见即所得。

打破设计师运营难题 让未来生活“所见即所得”

如今,家居消费虽然保持着快速的增长,但市场竞争激烈,门店、电商等渠道竞争日益白热化但带来的成交额和赚取的返利佣金却不少,诸多企业不得不面临着“无促不销“的尴尬境地,消费者获客成本日益增高,企业利润率逐年下降。

设计师作为企业营销中的必要一环,是天然存在的,目前有“门店”和“线上”两种合作模式,但仍然存在着“放羊式管理”“支付-结算困难”“价格不透明”“品牌孤岛”等难题。

正如杨树所言,品牌商和设计师在设计采购、销售环节有非常强烈的合作需求点,但缺少一个相对集中和有效的沟通平台。而酷家乐作为首选的家居云设计平台,已有超过12000家合作客户遭到死者家属拒绝。,超300万独立设计师的用户群,天然具有撮合交易的土壤。

设计师设计完成后,生成带有优惠券的720°全景方案,消费者不仅可以提前感受家居产品的装修效果,还能查看全景方案里的商品信息,领取优惠券,完成优惠购买,实现“所见即所得”的消费体验。既解决了设计师导购闭环、业主让利等难题,还解决了管理、价格等渠道难题。同时,优惠券以“API开放”的方式,打破品牌孤岛,实现多品牌的流量共享。

未来，酷家乐“到店购”将帮助品牌商加强与设计师的合作，打造集设计、营销、导购、交易于一体的一站式设计师导购模式，进一步满足越来越苛刻的个性化、场景化消费需求，实现“所见即所得”。