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衣柜选购：购衣柜风险多吗 如何规避购衣柜风险更新日期：来源：建材之家作者：衣柜之家浏览：43评论：0 第21届南京家装主材·家具博览会开展推荐简介：第21届南京家装主材家具博览会开展8月23日，第21届南京家装主材家具博览会开幕。展览云集了116个国内外品牌，涵盖瓷砖、卫浴、地板、木门、全屋定制、家具、电器、冷暖、软装、淋浴房、吊顶、门窗、综合等品类。苏南舒适家居商沙龙常州举行苏南舒适家居商沙龙常州举行苏南作为中国经济最为发达的地区，也是目前中国舒适家居行业市场容量最大的区...... 家具之家讯：购衣柜省钱、省力、省时间，成为不少人装修时的选择。在方便快捷的同时，质量难鉴别、售后纠纷多等问题也伴随而来。那么购衣柜风险多吗?当问题出现，又如何规避购衣柜风险?

售后纠纷多，退换货手续繁琐费用高，质量难保障，缺乏专业能力或将投诉无门!

1. 售后纠纷多

络销售衣柜日益红火的背后，是逐渐增多的投诉和售后纠纷。从市消协获悉，去年市消协受理的房屋建材类投诉共178起，衣柜投诉122起，数量上和上一年变化不大。但通过络购买衣柜产生的纠纷却有增多的趋势。

2. 退换货手续繁琐费用高

和实体店短途运输，上门安装相比，大件的衣柜在长途运输中容易出现问题，也容易在售后服务中产生纠纷。此外，大部分衣柜产品运送到时都是“半成品”，除了一些大的卖家在全国各地提供售后服务和安装服务外，大部分店的产品需要买家自己安装或者消费者找人安装，这中间不仅要产生对快船来说费用，而且如果在安装中出现问题，又会成为双方纠纷的“源头”。虽然目前不少店声称在7天之内或一个月内，如果产品有问题，无条件退换货，但由于手续繁琐、往返运输费等问题，许多消费者都表示“小问题能不换就不换了，太麻烦”。

3.质量难保障，投诉无门

陈先生最近在上购买一款大衣柜。价格不到实体店的一半，而且卖家宣称自己的衣柜很环保，质量没有任何问题。但买回家陈先生发现，柜子味道很重，散了很长时间都不行。“放衣柜的屋子不敢住人，真是给自己买了污染源。”陈先生说道。卖家不承认是自己的产品问题，陈先生又拿不出什么证据证明对方产品有问题，于是只好自认倒霉。

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